O que significa o status "Aguardando pagamento" nas pendências dos meus envios?

A aba "Pendências" na janela de resumo dos seus envios é mais uma maneira de simplificar a gestão dos pedidos de sua loja! 

⚠️ Informamos que os serviços de intermediação de envios da Kangu serão descontinuados a partir de 23 de fevereiro de 2025. Por esse motivo, algumas informações deste artigo podem estar desatualizadas. Clique aqui para saber mais.

 

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Por ela você pode ter a visão completa de qualquer pendência que o seu pedido possa estar enfrentando para dar sequência em seu envio. 

Se o seu pedido está como "aguardando autorização de pagamento" significa que o pagamento deste pedido ainda não foi confirmado. Caso o tenha realizado, sugerimos que verifique se foi efetuado em seu banco. E, se continuar com dúvidas, fale com a gente pelo chat!

Quer saber como agilizar seu atendimento pela Kangu? Confira aqui

 

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