Como aumentar os meus envios?
Para aumentar os seus envios é necessário solicitar a alteração de nível de relacionamento, para isso faça o login em https://www.kangu.com.br/ e acesse a aba "meu perfil" em "minha conta".
No final da página você irá visualizar uma área para anexo de documentos, assim você pode subir seu RG ou CNH, não esquecendo da frente e verso:
Mas o que é nível de relacionamento?
O nível de relacionamento é definido por sua pontuação com a Kangu, é ele que permite a verificação da descrição de alguém, se é um bom pagador, se cumpre com as regras da Kangu e etc.
Ou seja, seu perfil como consumidor na nossa plataforma, e pode ser dividido entre 6 tipos de perfil:
Novo Seller: é aquele que realiza o cadastro para enviar com a Kangu.
Para que você possa progredir para o Nível 1 - Novo, é necessário fazer no mínimo 5 envios.
Após isso, o nível muda automaticamente para o Nível 1 - Novo.
Nível 1 - Novo: é aquele que deseja fazer mais de 50 envios simultâneos por dia.
Para progredir para o Nível 2 - Novo, é necessário acessar o portal Kangu > Minha Conta > Meu Perfil > Rolar a tela pra baixo > Em Documentação do responsável, anexar o documento para análise.
Após o envio da documentação, nosso time financeiro realiza a análise e faz a aprovação ou reprovação.
Nível 2 - Novo: aquele que pode enviar até 999 pedidos simultâneos.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte através do chat em https://www.kangu.com.br/
