O que fazer quando o status do meu pedido é endereço não encontrado ou cliente desconhecido?

Caso o status de seu pedido pelo correios seja "endereço não encontrado" ou "cliente desconhecido" é necessário que o cliente vá até uma agência dos correios para a retirada pessoalmente.

É importante ressaltar que essa oportunidade de retira é válida apenas nesses 2 casos, com prazo de 7 dias úteis, após esse período o pedido entra em processo de devolução. 

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