Quais são as dimensões e pesos permitidos?

As dimensões e peso dos pacotes permitidos variam de acordo com as transportadoras:

    • Tamanho Mínimo: Cada lado do pacote deve ter no mínimo 1 centímetro.
    • Tamanho Máximo: O comprimento máximo do maior lado do pacote varia de acordo com a transportadora. O mesmo vale para o peso do pacote. Conforme vemos na tabela abaixo.

Quando você insere as informações do pacote no nosso simulador de fretes, mostramos automaticamente as transportadoras disponíveis para o perfil do seu envio para você escolher a melhor opção. 

Conferência de pesos e medidas:

Após a postagem do seu envio, ao chegar na transportadora parceira, seu pacote pode ser aferido. Se as medidas e o peso reais forem diferentes dos informados, pode haver uma cobrança da diferença do valor contratado x valor real.

E se as medidas e/ou peso real forem maiores que os permitidos existe a possibilidade que o pacote seja devolvido ou seja realizada a troca de transportadora, também resultando em uma cobrança adicional.

Para mais detalhes, consulte nossos Termos e Condições.

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