Os Pontos Kangu são comércios de bairro capacitados para receber, entregar, devolver e estocar os pacotes. Ou seja, o petshop a uma quadra do seu escritório, a papelaria da esquina da sua casa ou até a lojinha de doces do seu bairro podem ser um Ponto Kangu que recebe seus envios com segurança e rapidez. É muito mais comodidade e praticidade!
| ⚠️ Informamos que os serviços de intermediação de envios da Kangu foram descontinuados no dia 23 de fevereiro de 2025. Por esse motivo, algumas informações deste artigo podem estar desatualizadas. Clique aqui para saber mais. |
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É seguro despachar meus pacotes no Ponto Kangu?
É muito seguro despachar seus pedidos na nossa rede de postagem. Os Pontos Kangu têm treinamento para receber seus envios e espaços para armazenar os pacotes até o motorista Kangu fazer a coleta diária.
Além disso, todos os envios Kangu contam com um seguro para seus pacotes.
Como saber qual o ponto mais próximo para postar?
Para saber qual é o ponto Kangu mais próximo para postar o seu pacote, acesse "Pontos Kangu" no menu lateral da sua área logada:
Agora é só digitar o endereço ou CEP que deseja e clicar na lupa ao lado do campo:
E pronto! Os pontos mais próximos da sua região irão aparecer:
O próximo passo é escolher o ponto mais cômodo para sua postagem:
Qual transportadora é aceita no ponto Kangu?
Você poderá postar os pacotes de todas as transportadoras disponíveis na sua região no seu ponto escolhido.
Para postagem de pacotes com Correios:
Em algumas cidades, pacotes enviados via Correios com a Kangu devem postados em Pontos Kangu da mesma forma que os pacotes das demais transportadoras privadas.
A etiqueta sempre virá com um destaque informando o local de postagem:
E o mapa de busca de pontos mostrará os Pontos Kangu mais próximos ao CEP de postagem:
Para as cidades que ainda não tem Ponto Kangu, os pacotes enviados via Correios com a Kangu poderão ser postados em agências dos Correios Próprias (AC) ou Agência dos Correios Franqueada (AGF). A etiqueta não terá o aviso sobre a orientação de postagem:
E o mapa indicará as agências dos Correios próximas:
E se no meu mapa aparecerem Pontos Kangu e Agências dos Correios? O que devo fazer?
Neste caso, sempre consulte a etiqueta. Se houver a orientação para postagem em um Ponto Kangu, busque o ponto mais próximo aqui. Caso não haja a orientação, o seu pacote poderá ser postado em qualquer agência dos Correios Próprias ou Franqueadas (AC ou AGF).
💡 Dica! Inclua as orientações de postagem ao imprimir sua primeira etiqueta, ou caso precise mandar uma etiqueta de devolução para seu comprador. Lá você encontra informações como o endereço do ponto e horários de funcionamento.