Tudo sobre o peso e medidas de seu pacote

Você tem as opções de frete da Kangu aparecendo na sua loja? Entenda como são calculados os valores de envio para os seus clientes.

Quando essas medidas de pacotes são usadas?

Quando seus clientes acessam a sua loja e escolhem comprar mais de um produto ou unidade, a Kangu procura pela menor caixa em que todos caibam para calcular o frete. Assim, as opções ficam mais baratas e otimizamos os seus envios. 

Por exemplo, se o seu cliente comprar dois cadernos, você precisará enviar os materiais em um único pacote, certo? Então, o cálculo do frete será baseado nas medidas de um pacote que caiba todos os produtos do pedido. Mas, caso o envio seja de apenas um caderno, o cálculo será baseado nas medidas do produto.

Por que cadastrar meus pacotes?

Cadastrando as medidas dos pacotes que você costuma usar, o cálculo do frete será mais próximo da sua realidade, oferecendo preços mais competitivos e precisos para os clientes.

O que acontece se eu não cadastrar nenhum pacote ?

A Kangu se baseia em uma série de pacotes padrão utilizados pelos Correios para fazer os cálculos de frete. As medidas atualmente utilizadas são:

Altura (cm) Largura (cm) Comprimento (cm)
4 16 24
4 36 28
9 27 18
9 18 13,5
13,5 27 22,5
18 36 27
27 36 27
27 54 36
36 70 36

 

Na imagem a seguir, você tem a forma correta de medir as dimensões dos seus produtos e/ou embalagens individuais:

 

Porque é importante cadastrar minhas caixas

Para garantir que os valores de sua etiqueta sejam sempre corretos, ou seja, para que não haja divergências que causem alguma cobrança extra em sua carteira, cadastre-se as caixas que você utiliza para enviar seus pedidos no painel da Kangu!

 

1. Em sua área logada do Portal Kangu , selecione a opção 'Minhas Caixas' dentro da área 'Minha Conta':

 

2. Em seguida, insira a altura, largura e comprimento de sua caixa, não esquecendo de dar um nome a ela para que você localize com facilidade depois. Após isso, basta clicar em 'Cadastrar'.

💡Se essa for a caixa padrão que você utiliza para seus envios, você pode habilitar a opção 'Usar esta caixa como Caixa Padrão', para que ela apareça automaticamente durante a simulação de seu frete:

 

 

3. Após o cadastro, você já irá visualizar sua caixa dentro de 'Caixas cadastradas' ao scrollar sua tela:

Trabalho com produtos pequenos e os envio em um mesmo pacote. Como funciona o cadastro nesse caso?

Ao cadastrar os seus produtos na sua loja, não utilize as dimensões do pacote que você utiliza para transportar vários itens e sim as dimensões dos pacotes individuais.

Se você trabalha com vestuário, por exemplo, as peças devem ser medidas já dobradas, da forma que serão enviadas:

Assim, as dimensões individuais cadastradas dos seus produtos serão utilizadas durante a cotação de um pedido no portal Kangu.

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