1.Após se cadastrar na Kangu, pode visualizar a quantidade de envios disponível para sua conta na parte superior da aba “home”:
2.Dessa forma, caso você queira aumentar seus envios diários basta clicar em cima de “envios simultâneos” para que você seja direcionado para a tela de solicitação:
3.Nessa tela, você anexa o documento de sua preferência (RG ou CNH), justificando abaixo a razão de você estar criando essa solicitação. Após isso, basta clicar em “solicitar” no canto inferior direito:
A partir disso, nosso time irá analisar se seu perfil está apto a subir de nível em até 1 dia útil. Depois você receberá em seu e-mail uma resposta sobre sua solicitação, tanto em caso de aprovação quanto de reprovação.
Em caso de aprovação, você passa a ter um limite de 999 envios simultâneos para fazer.
💡Dicas que irão ajudar a aprovar sua solicitação
1. Envie os documentos da mesma pessoa que se cadastrou na Kangu.
2. Certifique-se de enviar imagens nítidas e com bom contraste para facilitar a leitura, e revise-as antes.
3. Verifique se os campos solicitados no formulário foram preenchidos corretamente e se as fotos enviadas correspondem à frente e ao verso do documento.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte através do chat em https://www.kangu.com.br/