Como aumentar meus envios na Kangu?

1.Após se cadastrar na Kangu, você pode visualizar a quantidade de envios disponível para sua conta na parte superior da aba “home”, em "Envios Simultâneos":

⚠️ Informamos que os serviços de intermediação de envios da Kangu serão descontinuados a partir de 23 de fevereiro de 2025. Por esse motivo, algumas informações deste artigo podem estar desatualizadas. Clique aqui para saber mais.

 

 

  

2.Dessa forma, caso você queira aumentar seus envios diários basta clicar em cima de Envios Simultâneos” para que você seja direcionado para a tela de solicitação:

 

screencapture-portal-kangu-br-sellers-solicitar-novo-nivel-2024-06-13-08_55_00.png

 

3.Nessa tela, você anexa o documento de sua preferência (RG ou CNH), justificando abaixo a razão de você estar criando essa solicitação. Após isso, basta clicar em “solicitar” no canto inferior direito:

 

 

A partir disso, nosso time irá analisar se seu perfil está apto a subir de nível em até 1 dia útil. Depois você receberá em seu e-mail uma resposta sobre sua solicitação, tanto em caso de aprovação quanto de reprovação.

Em caso de aprovação, você passa a ter um limite de 999 envios simultâneos para fazer.

 

💡Dicas que irão ajudar a aprovar sua solicitação

1. Envie os documentos da mesma pessoa que se cadastrou na Kangu.

2. Certifique-se de enviar imagens nítidas e com bom contraste para facilitar a leitura, e revise-as antes.

3. Verifique se os campos solicitados no formulário foram preenchidos corretamente e se as fotos enviadas correspondem à frente e ao verso do documento.

 

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte através do chat em https://www.kangu.com.br/ 

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