Pacote devolvido depois do insucesso na entrega - Transportadoras

É muito comum que um pacote seja devolvido ao vendedor depois que a transportadora não obtém sucesso na entrega, por isso, é importante se atentar ao procedimento para cada questão em particular.

 

Mas o que acontece nesses casos, quando você utiliza a Kangu?

O pacote retorna ao Ponto Kangu onde foi postado! Assim, você pode tê-lo de volta com comodidade, quando for realizar uma nova postagem. 

 

Por quanto tempo o pacote permanece no Ponto Kangu para ser retirado?

O pacote permanece no Ponto Kangu pelo período de 10 dias. Depois disso, a Kangu direciona sua mercadoria  para o centro de distribuição mais próximo, onde você poderá buscá-la por mais 20 dias.

 

O que acontece quando o período de 30 dias corridos termina? 

A Kangu realiza o descarte da mercadoria.

 

O que fazer para evitar que meus pacotes sejam devolvidos por insucesso na entrega?

Você pode utilizar o serviço Retira no Ponto Kangu! Ao selecionar a modalidade de frete, o cliente pode optar por retirar seu pacote em um estabelecimento credenciado (os Pontos Kangu) quando for mais cômodo para ele. Além de mais barato, é uma excelente solução para quem nunca está em casa.

 

Cidades que fazem parte da malha Kangu:

A mudança acontecerá gradativamente para todas as cidades atendidas pela Kangu, na tabela abaixo você pode conferir aquelas que fazem parte da nossa malha:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

São Paulo

Barueri/SP

Carapicuíba/SP

Cotia/SP

Embu das Artes/SP

Itapevi/SP

Jandira/SP

Osasco/SP

Santana de Parnaíba/SP

São Paulo/SP

Taboão da Serra/SP

Diadema/SP

Mauá/SP

Santo André/SP

São Bernardo do Campo/SP

São Caetano do Sul/SP

Guarulhos/SP

Mogi das Cruzes/SP

Poá/SP

Suzano/SP

Santos/SP

Praia Grande/SP

São Vicente/SP

Itapecerica da Serra/SP

Itaquaquecetuba/SP

Caieiras/SP

Cajamar/SP

Campo Limpo Paulista/SP

Francisco Morato/SP

Franco da Rocha/SP

Jundiaí/SP

Sorocaba/SP

Jacareí/SP

São José dos Campos/SP

Curitiba

Curitiba/PR

São José dos Pinhais/PR

Campo Largo/PR

Belo Horizonte

Belo Horizonte/MG

Betim/MG

Contagem/MG

Rio de Janeiro

Rio de Janeiro/RJ

Campinas

Americana/SP

Campinas/SP

Hortolândia/SP

Indaiatuba/SP

Jaguariuna/SP

Louveira/SP

Nova Odessa/SP

Paulinia/SP

Sumare/SP

Valinhos/SP

Vinhedo/SP

Pedreira/SP

Limeira/SP

Ribeirão Preto

Ribeirão Preto/SP

Franca/SP

 

Artigos nessa seção

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0
Compartilhar